Dominion T&T

Gestión eficiente de procesos productivos basada en conocimiento

Con más de 20 años de experiencia en la prestación de servicios en campo, complementados con centros integrales de servicios, contribuimos a la introducción de las nuevas tecnologías en la sociedad, reduciendo la brecha digital y facilitando nuevos servicios a los ciudadanos.

Campos de actividad

  • T&T
  • Industria
  • Renovables

Highlights

Facturación : superior a los 100 millones de euros

Actividad : en cinco países con más de treinta centros de servicios.

Red de Centros Integrados de Servicios (CIS) : permiten garantizar la calidad y el cumplimiento de SLAs.

Elementos Clave / Tecnologías

  • Activos tecnológicos
  • Base de conocimiento
  • Capital humano






 
  • Ingeniería de infraestructura de red de comunicaciones
  • Operación y mantenimiento de redes de comunicaciones
  • Consultoría y auditoría de redes
  • Gestión de procesos
  • Despliegues masivos de equipamiento TIC en el sector educativo, sanidad y justicia
  • Servicios de Help-desk
  • Gestión de emplazamientos y contratos

Proyectos/Casos de estudio

Imagen de fondo del proyecto
logo Proyecto

Servicios tecnológicos innovadores en procesos - Perú

Aplicamos nuestro modelo de innovación, conocimiento del sector y capacidad tecnológica para crear una plataforma que permite gestionar eficientemente:

  • 600 personas

  • 450 vehículos

  • 1800 tickets al día

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Servicios innovadores sector bancario - México

Diseño evolutivo de sucursales.

Sistemas seguridad innovadores: detector Iris, láser inteligente control perimetral.

Herramienta propia ticketing. Integrado con servicios en campo:

  • 1.600 sucursales

  • 23 CPAEs

  • 600 cámaras CPAE metropolitano

  • 1 centro de control único

  • 800 tickets/ mes. Gestión SLA

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Servicio auditoría de obras - Brasil

Desarrollo departamento de fiscalización:

  • 200 personas realizan mediciones

  • 6.500 obras fiscalizadas/mes

  • 15% nueva obra; 85% mantenimiento

  • Sistema de control desarrollado internamente:

    • - Genera indicadores a partir de mediciones
    • - Bidireccional con VIVO
    • - Inteligencia que permite mejora continua

Actividades

CIS – Centro Integral de Servicios

Gestión de incidencias, provisión, monitorización, actualización y mantenimiento de redes así como gestión de ingeniería de campo.

Gestión de obra

Seguimiento, supervisión y control de obras.

Servicios de Instalación

Instalación de equipos y redes, tanto en ubicaciones de cliente (centrales, centros de gestión) como en ubicaciones de usuario final (domicilios).

Servicios de mantenimiento

Mantenimiento de redes de telecomunicaciones y control para diversos sectores: Telecomunicaciones, Banca, Energía,…

Despliegue y construcción de red

Construcción de redes troncales de telecomunicación: anillos y ramales terminales de fibra óptica, incluyendo tanto Planta Externa como Planta Interna y cable coaxial.

Sistemas de control de acceso

Suministro, instalación y mantenimiento de sistemas para la prevención y restricción de accesos.

PMO

Oficina de gestión de proyectos. Definición, estandarización y optimación de recursos y procesos.

Procesos

Análisis, diseño, redefinición, optimización e implantación de procesos productivos (roles – herramientas – procedimientos) con el objetivo de aumentar la eficiencia.

Servicios de Help-Desk

Servicios de soporte para la gestión integral y resolución de incidencias.

Despliegues masivos de equipamiento TIC en el sector educativo, sanidad y justicia

Introducción de nuevas tecnologías y desarrollo de nuevos servicios digitales.

Clientes

Partners

Intel
Samsung
Fujitsu
LG
Hewlett - Packard
Acer
Smartech

Presencia internacional

Distribución geográfica de los CIS de Dominion T&T Services

Contacto

Cómo llegar a nosotros

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