Dominion Global

Gestión eficiente de procesos productivos basada en conocimiento

Con más de 20 años de experiencia en la prestación de servicios en campo, complementados con centros integrales de servicios, contribuimos a la introducción de las nuevas tecnologías en la sociedad, reduciendo la brecha digital y facilitando nuevos servicios a los ciudadanos.

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Trabajamos en...

Elementos Clave / Tecnologías

Activos tecnológicos
Base de conocimiento
Capital humano

Ingeniería de infraestructura de red de comunicaciones
Operación y mantenimiento de redes de comunicaciones
Consultoría y auditoría de redes
Gestión de procesos
Despliegues masivos de equipamiento TIC en el sector educativo, sanidad y justicia
Servicios de Help-desk
Gestión de emplazamientos y contratos

Proyectos/Casos de estudio

Servicios tecnológicos innovadores en procesos - Perú

Aplicamos nuestro modelo de innovación, conocimiento del sector y capacidad tecnológica para crear una plataforma que permite gestionar eficientemente:

600 personas
450 vehículos
1800 tickets al día

Servicios innovadores sector bancario - México

Diseño evolutivo de sucursales.

Sistemas seguridad innovadores: detector Iris, láser inteligente control perimetral.

Herramienta propia ticketing. Integrado con servicios en campo:

1.600 sucursales
23 CPAEs
600 cámaras CPAE metropolitano
1 centro de control único
800 tickets/ mes. Gestión SLA

Servicio auditoría de obras - Brasil

Desarrollo departamento de fiscalización:

200 personas realizan mediciones
6.500 obras fiscalizadas/mes
15% nueva obra; 85% mantenimiento
Sistema de control desarrollado internamente:
- - Genera indicadores a partir de mediciones
- - Bidireccional con VIVO
- - Inteligencia que permite mejora continua

Activities

CIS – Centro Integral de Servicios

Gestión de incidencias, provisión, monitorización, actualización y mantenimiento de redes así como gestión de ingeniería de campo.

Gestión de obra

Seguimiento, supervisión y control de obras.

Servicios de Instalación

Instalación de equipos y redes, tanto en ubicaciones de cliente (centrales, centros de gestión) como en ubicaciones de usuario final (domicilios).

Servicios de mantenimiento

Mantenimiento de redes de telecomunicaciones y control para diversos sectores: Telecomunicaciones, Banca, Energía,…

Despliegue y construcción de red

Construcción de redes troncales de telecomunicación: anillos y ramales terminales de fibra óptica, incluyendo tanto Planta Externa como Planta Interna y cable coaxial.

Sistemas de control de acceso

Suministro, instalación y mantenimiento de sistemas para la prevención y restricción de accesos.

PMO

Oficina de gestión de proyectos. Definición, estandarización y optimación de recursos y procesos.

Procesos

Análisis, diseño, redefinición, optimización e implantación de procesos productivos (roles – herramientas – procedimientos) con el objetivo de aumentar la eficiencia.